Preguntas frecuentes sobre planes a través de Covered California

Información adicional que necesita saber sobre la renovación o el cambio de su plan médico comprado a través de Covered California.

¿Quiere continuar con la cobertura en el plan de salud que tiene ahora? Simplemente siga pagando su factura y la renovaremos automáticamente. Covered California se comunicará directamente con usted si hay algo que deba hacer para confirmar su ayuda para pagar las primas (créditos fiscales federales anticipados y/o subsidio) o si hay algún cambio en su elegibilidad. Si desea explorar otras opciones de planes vendidos directamente a través de Blue Shield, puede iniciar sesión y usar nuestra herramienta de renovación para que lo guíe en sus próximos pasos.


 

Si decide cambiarse a un plan médico de Blue Shield a través de Covered California, siga estas instrucciones para asegurar que todo esté en orden.

  1. Solicite su nuevo plan médico a través de Covered California. Si tiene un agente, comuníquese con él para recibir ayuda.
  2. Pague la prima del primer mes. Deberá pagarla cuando se inscriba en el nuevo plan. 
  3. Reciba su nueva tarjeta de identificación médica. Tendrá su nuevo número de identificación de suscriptor para su plan médico a través de Covered California. 
  4. Si está inscrito en un plan Trio HMO, asegúrese de confirmar que el médico de atención primaria (PCP) que figura en su tarjeta de identificación de suscriptor es su PCP preferido. 
  5. Regístrese para acceder en línea a su nuevo plan médico. Si ya está registrado con su plan Blue Shield actual, deberá usar una dirección de correo electrónico diferente para registrarse para el acceso en línea a su nuevo plan.
  6. Inscríbase en el pago automático. Si ya está inscrito en los pagos automáticos para su plan actual, deberá establecer nuevos pagos automáticos para su nuevo plan.
  7. Llame al Servicio al Cliente de Blue Shield para cancelar su plan médico de Blue Shield para 2023. Después de haber pagado su último mes de cobertura para su plan médico actual, puede cancelar su plan 2023 y solicitar una fecha de finalización para cuando su nuevo plan médico entre en vigencia.
  8. Prepárese para sus necesidades de atención.
    • Comuníquese con el servicio al cliente para transferir cualquier autorización previa para atención o recetas a su nuevo plan.
    • Verifique que su farmacia tenga su nuevo número de identificación médica para todos los resurtidos de recetas o recetas de pedidos por correo.
  9. Mantenga su plan dental, plan de la vista o plan de seguro de vida* con Blue Shield. Cuando se cambie a su nuevo plan médico a través de Covered California, puede conservar su plan dental, plan de la vista o plan de seguro de vida* que compró directamente a Blue Shield. 

 

 * Suscrito por Blue Shield of California Life & Health Insurance Company (Blue Shield Life).

** Hacemos lo posible para garantizar que nuestra lista de proveedores sea precisa y esté actualizada. Sin embargo, debido a que de vez en cuando los proveedores dejan las redes, esta lista está sujeta a cambios y se le recomienda consultar con el proveedor antes de usar sus servicios.