Información de contacto de Covered California

A quién contactar para obtener ayuda con su plan de salud de Blue Shield que compró a través de Covered California

Si compró su plan de salud a través de Covered California, hay ciertas situaciones en las que debe comunicarse con Covered California y otras situaciones en las que debe comunicarse directamente con Blue Shield of California. Repase la lista a continuación para saber a quién llamar cuando necesite ayuda:


Comuníquese con Covered California al (800) 300-1506 o visite CoveredCA.com si necesita:

• Actualizar su dirección e información de contacto
• Informar cualquier cambio en sus ingresos
• Actualizar información como ciudadanía y prueba de residencia.
• Realizar cambios en su cobertura médica
• Hacer preguntas sobre ayuda financiera
• Cancelar su cobertura
• Solicitar una copia de los documentos tributarios del IRS relacionados con su cobertura médica y, cuando corresponda, del estado de California
  
  

Comuníquese con Blue Shield al número que figura en su tarjeta de identificación o inicie sesión en su cuenta en línea en blueshieldca.com si necesita:

• Realizar un pago o hacer una pregunta sobre facturación y pagos
• Obtener una versión electrónica de su tarjeta de identificación de miembro, que también puede imprimir
• Obtener más información sobre beneficios y elegibilidad
• Obtener ayuda para encontrar médicos u otros proveedores
• Averiguar cómo se pagaron reclamos por servicios
• Cambiar de médico de atención primaria
• Consultar sobre una rescisión por falta de pago y/o solicitar su restitución