Los médicos y hospitales de Total Care y Total Care+ se enfocan no solo en la enfermedad, sino también en el tratamiento completo del paciente. Estos proveedores ofrecen atención y servicios preventivos que promueven el bienestar general, por lo que usted recibe atención cuando tiene un problema de salud y apoyo constante para mantenerse saludable.
Atención de la salud completa
Cuando elige un proveedor de Total Care, recibe lo siguiente:
- Acceso a la atención preventiva y los programas de bienestar
- Atención coordinada entre el médico de atención primaria y los especialistas
- Apoyo continuo para los problemas de salud crónicos
- Asistencia adicional para problemas como no poder cumplir con el plan de medicamentos
- Horario de atención extendido y llamadas de seguimiento
- Apoyo personalizado para la toma de decisiones sobre su atención de la salud
Además de los criterios anteriores, los proveedores de Total Care+ también tienen la reputación de ofrecer atención más económica.
¿Qué requisitos cumple un proveedor de Total Care?
Blue Cross and Blue Shield determina Total Care. Un proveedor recibe la designación Total Care según una variedad de criterios:
- Cumplir metas de calidad y de costo
- Brindar atención económica y de mejor calidad
- Usar el análisis para hacer un seguimiento de los datos de salud y mejorar las prácticas de atención de la salud
- Basar los pagos de proveedores en el desempeño y los resultados de los pacientes, no en la cantidad de pacientes
Buscar un proveedor de Total Care
Llame al número de Servicio al Cliente que aparece en su tarjeta de identificación de miembro de Blue Shield o inicie sesión en su cuenta en Internet y use el filtro de Total Care en su búsqueda.
Los proveedores de Total Care han cumplido los criterios nacionales según el compromiso de los proveedores para brindar atención basada en el valor a una población de miembros de planes Blue. Los proveedores de Total Care+ también cumplieron el objetivo de brindar atención de calidad a un costo total más bajo en relación con el de otros proveedores de su zona. En bcbs.com encontrará la información del programa. Los resultados individuales pueden variar. Para obtener información sobre el estado dentro de la red de un proveedor o sobre la cobertura de su póliza, comuníquese con Servicio al Cliente de Blue Shield y hable con su proveedor antes de organizar una cita. Ni Blue Cross and Blue Shield Association ni ningún plan Blue es responsable de los cargos no cubiertos o de otras pérdidas o daños que surjan de la información de buscadores de proveedores de Total Care u otros proveedores, o de la atención brindada por proveedores de Total Care u otros proveedores.
