Quý vị có thể tải xuống và đọc mô tả đầy đủ về các quyền lợi của chương trình. Các quyền lợi này có trong Sổ tay Hội viên. Chúng tôi cũng gọi đây là Bằng chứng Bảo hiểm (EOC).
Trong phần này, quý vị cũng sẽ tìm thấy các tài liệu quan trọng khác của chương trình và thông tin về cách Blue Shield of California Promise Health Plan hỗ trợ các hội viên của mình.
Tải xuống Sổ tay Hội viên cho khu vực của quý vị bằng ngôn ngữ mong muốn của quý vị.
Blue Shield of California Promise Health Plan tuân thủ các luật dân sự của Tiểu bang và Liên bang và cung cấp các dịch vụ ngôn ngữ miễn phí cho những người có ngôn ngữ chính không phải là tiếng Anh. Chúng tôi giao tiếp với các hội viên của mình bằng nhiều ngôn ngữ và phương ngữ khác nhau bao gồm tiếng Anh, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Quảng Đông, tiếng Quan Thoại, tiếng Armenia, tiếng Nga, tiếng Việt, tiếng Khmer (Campuchia), cùng nhiều ngôn ngữ khác.
Blue Shield of California Promise Health Plan không phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, màu da, nguồn gốc quốc gia, tổ tiên, tôn giáo, giới tính, tình trạng hôn nhân, giới tính, nhận dạng giới tính, khuynh hướng tình dục, tuổi tác hoặc tình trạng khuyết tật.
Xem mẫu thẻ ID hội viên Medi-Cal của Blue Shield Promise.
Tìm hiểu cách chúng tôi sử dụng thông tin y tế của quý vị, cách chúng tôi bảo vệ thông tin này và cách chúng tôi ngăn chặn gian lận chăm sóc sức khỏe.
Thông tin giúp quý vị chuẩn bị xử lý và phục hồi sau thảm họa hoặc trường hợp khẩn cấp.
Chương trình Chăm sóc liên tục cho phép các hội viên hoàn thành việc chăm sóc của họ với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe hiện tại của họ trong những trường hợp cụ thể.