Servicios para los trastornos de la conducta

¿Usted o un ser querido está experimentando una situación de emergencia? Vaya a una sala de emergencias o llame a uno de los siguientes números:

988

Llame a la línea nacional para crisis y prevención de suicidios. O chatee con alguien en la página web. 

911

o vaya a la sala de emergencias de su localidad

211

Llame al 211 para acceder a los servicios locales del condado.

También puede enviar el mensaje de texto:

HOME al 741741 para la línea nacional de mensajes de texto para crisis y prevención del suicidio

o 838255 para la Línea de Crisis para Veteranos

Si tiene problemas, puede recibir ayuda

¿No sabe por dónde empezar?

CLlámenos y le llevaremos al lugar correcto.

Condado de Los Ángeles: (855) 765-9701 (TTY: 711)

Condado de San Diego: (855) 321-2211 (TTY: 711)

Su cobertura de Blue Shield Promise

  Terapia ambulatoria

Hablar con un terapeuta o psiquiatra puede ayudarle a encontrar respuestas reales. El tratamiento puede incluir pruebas y medicamentos. Entre otros, se tratan los siguientes problemas:

  • Depresión, ansiedad o “sensación de estrés”
  • Duelo, pérdida o soledad
  • Problemas familiares

 

No hay copagos ni límites en las visitas ambulatorias. No tiene deducible.  No necesita una referencia ni aprobación. Simplemente llame a atención al cliente. Le ayudarán a trazar los próximos pasos.

  Visite a su médico de atención primaria (PCP)

Le recomendamos que visite a su PCP para tratar sus inquietudes. Su PCP trabaja con usted para determinar qué es lo que más le puede ayudar. 
Su médico de atención primaria puede hacerle pruebas para evaluar:

  • Experiencias adversas de la infancia (para miembros de hasta 64 años)
  • Depresión
  • Salud mental materna
  • Consumo de alcohol y drogas (para miembros mayores de 11 años)
  • Tratamiento médico asistido (MAT) para asistencia en la recuperación de adicciones
  • Salud cognitiva (para miembros mayores de 65 años que no están en Medicare)

 

Su PCP puede hacerle pruebas para evaluar el consumo de alcohol y drogas y recetarle determinados medicamentos, incluido el tratamiento asistido por medicamentos (MAT) para la recuperación por consumo de opioides o alcohol. El condado brindará más tratamiento. Se puede acceder a todo el tratamiento adicional necesario a través del Sistema Organizado de Entrega de Medicamentos de Medi-Cal financiado por el condado (DMC-ODS).

Inicie sesión para encontrar su PCP.

 Descargue la Guía para los Miembros

TEl manual enumera todos los servicios cubiertos por su plan Promise.

 Tratamiento para los trastornos de la conducta

Este tratamiento es para menores de 21 años. Incluye el análisis de comportamiento aplicado (ABA). ABA enseña habilidades para comunicarse, vivir y jugar. Comience visitando al médico de su hijo/a para analizar sus inquietudes. El médico o psicólogo de su hijo/a debe tener una razón médica para el tratamiento. Si le recetan este tratamiento, nuestro equipo de atención debe revisarlo y aprobarlo antes de que su hijo/a pueda acceder a la atención.

 

Servicios y beneficios del condado

Cuando necesite apoyo adicional

El condado puede ayudarle a usted o a un ser querido con condiciones como el trastorno bipolar y la esquizofrenia.  El condado presta estos Servicios de salud mental especializados:

  • Intervención ante situaciones de crisis y respuesta móvil
  • Atención psiquiátrica para pacientes hospitalizados
  • Tratamiento residencial
  • Manejo de medicamentos psiquiátricos

 

Cómo acceder a los servicios del condado
Condado de Los Ángeles: (800) 854-7771 (TTY: 711)
Condado de San Diego: (888) 724-7240 (TTY: 711)

Tratamiento para abuso de sustancias

Después de la prueba de detección, su PCP lo referirá al condado para recibir tratamiento. Esto será a través del Sistema de entrega organizada de medicamentos de Medi-Cal. Si lo prefiere, puede llamar al condado por su cuenta. Coordinamos con el condado para cubrir su atención.

Quién califica
Los miembros de 11 años de edad o más cumplen con los requisitos para estos beneficios. Las personas embarazadas también cumplen con los requisitos.

Llame al condado para obtener ayuda
Condado de Los Ángeles: (844) 804-7500. Pida hablar con la oficina de Prevención y Control del Abuso de Sustancias.

Condado de San Diego: Llame a la línea de ayuda las 24 horas del día, los 7 días de la semana al (888) 724-7240. También puede chatear con alguien en su página web.

Bienestar y apoyo emocional

Los miembros mayores de 18 años tienen acceso
a Wellvolution. Este programa incluye meditación,
capacitación y recursos de cuidado personal a
solicitud. Estos recursos pueden ayudar en
problemas de relaciones, trabajo, dinero y
mucho más.

Benefits Information

Find information about the benefits, services and programs covered by Blue Shield Promise Medi-Cal. Learn what to do if a service or procedure requires prior authorization.

Nurse Help line

Connect with a registered nurse who will listen to your health concerns.

Find a provider

Use our online tool to find a primary care doctor, behavioral health service, and other providers.

Health and Wellness Programs and Resources

Take control of your health with our member health and wellness tools. Find information about healthy living programs and educational materials on topics like staying active and managing chronic conditions.

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Last updated: Jul 25, 2024

Health Care Options: 1-844-580-7272, de lunes a viernes, de 8:00 a. m. - a 6:00 p. m. Los usuarios del sistema TTY deben llamar al 1-800-430-7077.

Para obtener información sobre Blue Shield Promise Cal MediConnect Plan y otras opciones de Cal MediConnect para la atención de su salud, comuníquese con el Department of Health Care Services (Departamento de Servicios de Atención de la Salud) al 1-800-430-4263 (TTY: 1-800-735-2922) o visite la página https://www.healthcareoptions.dhcs.ca.gov/.

Blue Shield of California Promise Health Plan es una organización de atención administrada que pertenece completamente a Blue Shield of California, y que ofrece Medi-Cal, Cal MediConnect, Medicare Advantage HMO y Dual Eligible Special Needs Plans (D-SNP, Planes de necesidades especiales con doble elegibilidad).

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