身為 Blue Shield of California 會員，您可以享有 Altais/BT Health 提供的居家照護服務。
Altais/BT Health 團隊在您需要時為您提供居家護理服務。他們與您的主治醫生和其他服務提供者合作，協調您的護理。他們的初衷是幫助您保持健康，減少您到醫院的就診次數。
Altais/BT Health 服務包括：
- 上門出診
- 電話、視訊或面對面護理
- 家庭安全檢查及定期溝通
- 提供用藥幫助
- 全天候緊急護理就診
- 心理健康服務
- 照顧者支援
- 預先護理計劃
- 與您的主治醫生和專科醫生協調
Altais 團隊包括：
- 醫師
- 註冊護士
- 執業護理師
- 醫師助理
- 專科醫生
- 姑息護理醫師
- 老年病專科醫生
- 藥劑師
- 藥房技師
- 行為健康專科醫生
- 老年精神科醫生
- 社工
- 以社區為中心的資源
- 社區健康工作者
- 健康輔導員
關於 Altais/BT Health
Altais 和 BT Health 為醫療保健公司，在您生病或需要醫療協助時為您提供幫助。他們與您的固定醫生合作，為您提供所需的醫療支援和護理。BT Health 可為您上門就診或透過電話或視訊提供護理和支援。
聯絡 Altais/BT Health
若要瞭解您是否有資格參加該計劃或要聯絡您的服務提供者，請致電 Altais，電話號碼：(866) 270-4514 (TTY:711)，服務時間：週一至週五，上午 8 點至下午 5 點。
請您可在 Altais/BT Health 網站上瞭解更多資訊: www.brownandtolandhealth.com
這是一項針對符合特定資格的 Blue Shield of California 會員的計劃。符合資格的會員將收到一封邀請函。資格是根據健康狀況和需求確定的。
For Blue Shield Commercial plans:
Altais 獨立於 Blue Shield of California。Altais 與 Blue Shield 簽訂合約，提供計劃管理服務。My Health Medical Group（以 BT Health 名義開展業務）由 Altais 管理，提供居家和線上護理服務。這些服務不屬於 Blue Shield 健康計劃的承保範圍。且 Blue Shield 健康計劃的任何條款或條件均不適用。對從 Altais/BT Health 收到的產品或服務不滿意的會員可以使用 Blue Shield 的申訴流程。會員可以在 Evidence of Coverage 或保險/保單證明中找到申訴流程。Blue Shield 保留隨時終止本計劃的權利，恕不另行通知。
For Blue Shield Medicare plans:
依據 Blue Shield of California 與 Medicare 計劃的合約，我們既不提供也不保證所述產品和服務。此外，其不受 Medicare 上訴程序的約束。關於該等產品和服務的任何爭議均可能受到 Blue Shield 申訴程序的約束。如果您遇到問題，請撥打 Blue Shield ID 卡背面的電話號碼聯絡客戶服務部。
頁面上次更新時間：04/11/2024
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