條款和條件免責聲明

歡迎來到Blue Shield of California Promise Health Plan網站。Blue Shield of California Promise Health Plan提供符合下列條件的產品和服務給您。如果您瀏覽我們的網站 blueshieldca.com/promise，即表示您接受下列這些條件。請仔細閱讀。

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商標

Blue Shield of California Promise Health Plan的圖表、標誌、頁面標題、按鈕圖示、手稿語言和服務名稱皆為Blue Shield of California Promise Health Plan的商標。Blue Shield of California Promise Health Plan的商標不得以任何可能會導致客戶混淆，或以任何貶低或詆毀Blue Shield of California Promise Health Plan信譽的方式，用於任何非Blue Shield of California Promise Health Plan的產品或服務上。出現在本網站上所有其他不屬於Blue Shield of California Promise Health Plan所有的商標均為其各自所有者的財產，這些所有者可能隸屬於或不隸屬於Blue Shield of California Promise Health Plan、與Blue Shield of California Promise Health Plan有關聯，或由Blue Shield of California Promise Health Plan贊助。

授權和網站存取

Blue Shield of California Promise Health Plan授予您有限的存取許可，允許個人使用本網站但不得下載（頁面緩存除外）或對本網站及任何部分進行修改，除非已獲得Blue Shield of California Promise Health Plan的明確書面同意。本授權不包括對本網站或其內容的任何轉售或商業使用；任何產品清單、描述的任何蒐集和使用，本網站或其內容的任何衍生使用；為了他人利益而下載或複制帳戶資訊；或是使用任何資料探勘、機器人或類似資料收集和擷取工具。未經Blue Shield of California Promise Health Plan明確書面同意，不得出於任何商業目的對本網站或本網站的任何部分進行轉載、複製、臨摹、出售、轉售、供人瀏覽或以其他方式被利用。未經Blue Shield of California Promise Health明確書面同意，您不得將Blue Shield of California Promise Health Plan的任何商標、標誌或其他專有資訊（包括圖片、文本、頁面排版或表格）設計成框架或利用框架技術將上述資訊附上。未經Blue Shield of California Promise Health明確書面同意，您不得在任何ˊ中繼標籤或任何其他「隱藏文字」上使用Blue Shield of California Promise Health Plan的名稱和商標。若有任何未經授權的使用狀況，Blue Shield of California Promise Health Plan會終止所授予的許可或授權。您被授予有限且非專屬的權利，可建立指向blueshieldca.com/promise首頁的超連結，只要該連結不以虛假、誤導、貶損的方式或其他令人反感的內容來描述Blue Shield of California Promise Health Plan或其附屬機構即可。未經明確書面許可，您不得使用任何標誌或其他專有圖表或商標作為連結的一部分。

免責聲明和責任限制

本網站是由Blue Shield of California Promise Health Plan依「現況」及「現有」基礎而提供。Blue Shield of California Promise Health Plan對於本網站的營運以及本網站包含的資訊、內容、素材或產品不作任何明示或暗示的表述或保證。您明確同意自行承擔使用本網站的風險。本網站內容均為一般性資訊，無意提供專業醫療保健或建議。如果您有特定的健康相關問題，請去看醫生或持照的醫療保健服務提供者。在適用法律允許的最大範圍內，blueshieldca.com/promise 不附任何擔保，無論是明示或暗示擔保，包括，但不限於適銷性及適用於特定用途之暗示擔保。Blue Shield of California Promise Health Plan並不能保證本網站及其服務器或從此處寄送出去的電子郵件沒有病毒或其他有害元件。Blue Shield of California Promise Health Plan對因使用本網站而引起的任何類型的損害不承擔任何責任，包括但不限於直接性、間接性、附帶性、懲罰性和衍生性損害。所有與其他網站的連結僅為方便您獲取相關資訊而設。但如此作為並不表示或暗示Blue Shield of California Promise Health Plan欲為其背書或對其有所認可。Blue Shield of California Promise Health Plan並無法管理這些網站的內容，也無法保證該類資訊的準確性或完整性。這些網站可能包含有會冒犯到您的內容。您瀏覽這些網站需自行承擔風險。某些州的法律不允許對暗示擔保做出限制或是排除或限制某些損害的賠償責任。如果這些法律適用於您，則上述部分或全部的免責、排除或限制聲明可能不適用於您，且您可能擁有其他的權利。
 

SMS/MMS条款和条件

我们为会员提供通过不同的短信计划与Blue Shield of California互动的机会。其中包括但不限于账单和付款提醒、护理管理外联、护理管理会员特定的沟通和一般营销。通知内容可能包括有关Blue Shield及其计划、相关实体的产品和服务、活动、特殊优惠、特殊折扣或其他宣传信息。这些计划各自独立运作。

加入和短代码

SMS/MMS服务的运行方式是：发送短信到以下短代码，或从以下短代码发送短信。每个短代码都有自己的服务：

81368：年度健康評估(AHA)提醒。此方案透過簡訊向會員提供有關安排其進行年度健康評估的資訊。要註冊，請登記或登入您的Blue Shield線上帳戶。然後前往您的帳戶個人檔案中的「通訊偏好設定」部分。或者，您可傳送簡訊AHA至81368。為此方案所提供的手機號碼僅用於年度健康評估提醒。它們不會用於其他簡訊方案。選擇加入即表示您同意透過來自Blue Shield和我們SMS/MMS服務提供者的簡訊，接收Blue Shield年度健康評估的資訊和提醒。即使您提供的手機號碼已列入「拒接來電登記冊」，這些資訊仍會傳送到該號碼。您同意受這些條款和我們隱私政策的約束。參與純屬自願。它並不構成購買或參與任何Blue Shield計劃的條件。
• 68347：账单和付款提醒。该计划向拥有重要账户账单和付款信息的会员提供短信。例如，应支付的未付款。如要参加，请注册或登录您的Blue Shield在线账户。然后转到您账户档案中的通信偏好部分。或者您可以发送JOIN至68347。为该计划提供的手机号码仅用于账单和付款提醒。它们不用于其他短信计划。选择加入，即表示您同意通过Blue Shield和我们的SMS/MMS服务提供者的短信收到Blue Shield账单和付款信息以及提醒。这些短信会发到您提供的手机号码，即使该号码已经列入“不致电登记簿”中。您同意受这些条款和我们的隐私政策的约束。参加是自愿的。这不是购买或参加任何Blue Shield计划的条件。
• 62891：护理管理外联。该计划向会员发送短信，包含他们有可能使用的Blue Shield计划的信息。如要参加，请注册或登录您的Blue Shield在线账户。然后转到您账户档案中的通信偏好部分。或者您可以发送JOIN至62891。为该计划提供的手机号码仅用于向会员提供有关Blue Shield计划的护理管理短信。它们不会用于其他短信计划。选择加入，即表明您同意从Blue Shield和我们的SMS/MMS服务提供者处接收在您的Blue Shield保险计划下提供的Blue Shield计划的短信。这些短信会发到您提供的手机号码，即使该号码已经列入“不致电登记簿”中。您同意受这些条款和我们的隐私政策的约束。参加是自愿的。这不是购买或参加任何Blue Shield计划的条件。
• 90943：护理管理会员特定的通信。该计划提供个性化短信通信，例如预约提醒。如要参加，请注册或登录您的Blue Shield在线账户。然后转到您账户档案中的通信偏好部分。或者您可以发送JOIN至90943。为该计划提供的手机号码仅用于护理管理会员特定的短信。它们不用于其他短信计划。您选择加入，即表明您同意从Blue Shield和我们的SMS/MMS服务提供者处收到包含信息和健康护理提醒的Blue Shield短信。这些短信会发到您提供的手机号码，即使该号码已经列入“不致电登记簿”中。您同意受这些条款和我们的隐私政策的约束。参加是自愿的。这不是购买或参加任何Blue Shield计划的条件。
• 24616：一般通訊和行銷。此方案透過簡訊向會員提供有關方案和措施的資訊。其中包括醫療保健提醒、新的健康方案和計劃參保資訊。簡訊可能採用自動撥號、預錄訊息或行銷推廣的方式傳送。參與純屬自願。它並不構成購買或參與任何Blue Shield計劃的條件。要註冊，請登記或登入您的Blue Shield線上帳戶。然後前往您的帳戶個人檔案中的「通訊偏好設定」部分。或者，您可以傳送簡訊JOIN至24616。為此方案所提供的手機號碼僅用於傳送Blue Shield的行銷簡訊。它們不會用於其他簡訊方案。選擇加入即表示您同意透過來自Blue Shield和我們SMS/MMS服務提供者的簡訊，接收Blue Shield的行銷通訊。即使您提供的手機號碼已列入「拒接來電登記冊」，這些資訊仍會傳送到該號碼。您同意受這些條款和我們隱私政策的約束。
• 21867：健康新闻推送。该计划为会员提供基于网络的健康新闻推送。可通过手机获取安全和个性化的新闻推送。它提供有关会员Blue Shield健康计划和其他健康教育内容的信息。参加是自愿的。这不是购买或参加任何Blue Shield计划的条件。如要参加，请参阅发送到您手机上的邀请短信。为该计划提供的手机号码仅用于提供健康新闻推送短信。它们不用于其他短信计划。您选择加入，即表明您同意通过Blue Shield和我们的SMS/MMS服务提供者的短信接收健康新闻推送通信。这些短信会发到您提供的手机号码，即使该号码已经列入“不致电登记簿”中。您同意受这些条款和我们的隐私政策的约束。

所有Blue Shield Promise短信计划的计划条款

选择加入上述任何短信计划，即表明该Blue Shield手机短信订阅者：

• 确认订阅者是注册过程中提供的移动设备的授权用户和手机号码的所有者。或者，他们已获得授权，可代表移动设备的授权用户和所提供的手机号码的所有者行事。
• 明确允许Blue Shield及其代理向手机号码发送短信，直到用户告诉Blue Shield停止为止。对于一般营销计划，这些可能包括自动拨号、预先录制和/或推广性内容。
• 同意从Blue Shield接收短信，即使登记的手机号码已列入“不致电登记簿”中。
• 您可以随时取消参与任何短信计划，只需回复STOP即可。您需要单独取消每个计划的参加选择。任何时候，只要对任何收到的短信回复HELP，就可获得帮助。
• Blue Shield Promise不对您参加任何短信计划收取任何费用。
• 可能适用短信和数据费率。短信发送频率可能有所不同。有关可能适用的短信或数据费率或费用的详细信息，请咨询您的无线服务运营商。
• 如果您加入我们的短信计划，我们会收集您的手机号码以向您发送短信。请放心，除了我们的短信服务提供者之外，我们不会与第三方共享手机用户数据。该提供者也不得出于自己的目的使用您的数据。

如果您更换运营商，或者更改或撤销了您的手机号码，您有责任在任何此类更改之前选择退出Blue Shield短信计划。如果不这样做，将属于严重违反这些计划的条款。

如何取消

如果您参加了多个上述短信计划，则您需要取消每个特定计划，才能从该计划退订。这样的话，如果您决定只取消一个计划，那么您可以继续收到其他计划的短信。要取消任何特定计划并收到确认短信，您可以：

• 对从该计划收到的任何短信回复STOP；
• 向您希望取消的计划的上述短代码发送STOP；
• 登录您的Blue Shield Promise在线账户，转到您账户档案中的通信偏好部分。然后在该计划的手机号码下取消选择短信方框；
• 拨打Blue Shield Promise会员卡上的客户服务电话。告诉代表您希望取消特定的短信计划。
• 要取消多个计划并收到每个取消计划的确认短信，请按照上述最后两个选项中的一个进行。

如何获取短信通知帮助

随时对Blue Shield提供的任何短信回复HELP。您将收到回复短信，并指示您致电客户服务部，电话是(800) 393-6130（听障和语障专线：711），或访问https://www.blueshieldca.com/memberwebapp/technical-support。如需额外支持，您也可以拨打Blue Shield Promise会员ID卡上的客户服务电话。

如需更多支持，请致电客户服务部：(800) 393-6130（听障和语障专线：711）。

SMS/MMS支持的运营商

AT&T、T-Mobile（T-Mobile对消息发送延迟或消息发送失败不承担责任）、Verizon Wireless、U.S. Cellular、Boost Mobile、Cricket、Virgin Mobile、Iowa Wireless、Metro PCS (GSM)、ACS Wireless、West Central Cellular、Ntelos、Bluegrass、Plateau Wireless、AWCC、Cellular South、Carolina West Wireless、Immix Wireless/Keystone Wireless、Golden State Cellular、Cellcom、ECIT、GCI/Alaska Digitel、Inland Cellular、Illinois Valley、Nex-Tech、Chat Mobility、NW Missouri Cellular、NE Cellular One of PA、Element Wireless、MTPCS、Thumb Cellular、Viaero Wireless。

如果您的电信运营商未得到支持，您不会收到对您短信的答复。在开展所提供服务的过程中，一些运营商可能不会支持某些服务。预付费用户可能无法参加。请洽询您的电信运营商。

Blue Shield Promise在订阅时自动收集某些信息。收集的信息包括您使用的移动设备类型、唯一设备识别码和移动设备操作系统。

適用法律

當您瀏覽blueshieldca.com/promise，即表示在不考慮法律衝突的原下，您同意這些使用條件以及任何您與Blue Shield of California Promise Health Plan之間可能產生的任何類型爭議將依據加州的法律來處理。

網站政策、修改和可分割性

請查看我們在本網站上發布的其他政策。這些政策也是您在瀏覽blueshieldca.com/promise網站時該遵守的規範。我們保留隨時更改我們的網站、政策和這些使用條件的權利，恕不另行通知。如果這些條件中的任何一項被視為失效、無效或出於任何原因不可強制執行，則該條件應被視為可分割的並且不影響任何其餘條件的有效性和可執行性。