Medicare灾难和紧急政策

Medicare Advantage和处方药计划会员在灾难或紧急情况下获得医疗护理

当医疗保健在灾难或紧急情况下中断时,Blue Shield将以您的最大利益为念采取行动。我们将对处境危急的会员做出快速响应。我们还将遵守Medicare和Medicaid服务中心(CMS)的所有要求。在紧急情况下,我们将通过多种方式向会员发送有关获得医疗保健服务的信息。上述方式可能包括通过电话、邮件、电子邮件、网页、会员门户等渠道进行直接联系。具体方式将取决于会员偏好和CMS要求。

灾难将通过以下方式之一进行宣布:

  • 总统根据《斯塔福德国家紧急状态法》宣布灾难或紧急状态
  • 卫生部长根据《公共卫生服务法》第319条宣布公共卫生紧急状态
  • 州长或保护地长官的宣布

当宣布灾难或紧急状态且医疗护理服务中断时:

  • Blue Shield of California将承保网络外提供者向您提供的福利。
  • 您不需要转诊或事先授权。
  • 您将获得与网络内提供者所提供的福利相同的费用分摊。
  • 必要时您可以提前续配处方药。

当灾难结束时,将通过下列方式之一宣布:

  • 宣布公共卫生紧急状态或灾难状态的来源宣布结束。
  • Medicare和Medicaid服务中心(CMS)宣布公共卫生紧急状态或灾难状态结束。
  • 如果自宣布公共卫生紧急状态或灾难状态以来已过去三十(30)天,并且CMS的原始来源未确定结束日期,则视为灾难已经结束。

如果您有任何疑问,请联系Blue Shield of California客户服务部,了解您的具体计划的相关情况:

Medicare Advantage处方药计划  
电话:(800) 776-4466(听障和语障专线:711),服务时间为每周七天,每天上午8点至晚上8点
 

双重特殊需求计划
电话:(800) 452-4413(听障和语障专线:711),服务时间为每周七天,每天上午8点至晚上8点
 

Medicare处方药计划
电话:(888) 239-6469(听障和语障专线:711),服务时间为每周七天,每天上午8点至晚上8点

Y 0118_23_565A1_C 08312023 
H2819_23_822E_C Accepted 12042023
頁面上次更新時間:2024 年 1 月 1 日

*免费副本,无参保义务。

© California Physician’s Service(经营名称为Blue Shield of California)1999-2023版权所有。保留所有权利。

California Physician’s Service(经营名称为Blue Shield of California)是Blue Shield Association的独立成员。

Blue Shield of California 601 12th Street, Oakland, CA 94607。

对于Blue Shield Medicare Advantage计划:Blue Shield of California是一项HMO、HMO D-SNP、PPO、PDP计划,与联邦医疗保健计划(Medicare)和加州政府医疗补助(Medicaid)计划签约。Blue Shield of California的注册取决于合同续签。

 
 
公司遵守适用的州法律和联邦民权法律,并且不会基于种族、肤色、原始国籍、族裔身份认同、医疗病况、遗传信息、血统、宗教、生理性别、婚姻状况、社会性别、性别认同、性取向、年龄、心理残障或身体残障而歧视或排斥任何人,也不会进行区别对待。La compañía cumple con las leyes de derechos civiles federales y estatales aplicables, y no discrimina, ni excluye ni trata de manera diferente a las personas por su raza, color, país de origen, identificación con determinado grupo étnico, condición médica, información genética, ascendencia, religión, sexo, estado civil, género, identidad de género, orientación sexual, edad, ni discapacidad física ni mental. 本公司遵守適用的州法律和聯邦民權法律,並且不會以種族、膚色、原國籍、族群認同、醫療狀況、遺傳資訊、血統、宗教、性別、婚姻狀況、性別認同、性取向、年齡、精神殘疾或身體殘疾而進行歧視、排斥或區別對待他人。