Medicare աղետների և արտակարգ իրավիճակների ապահովագիր

Աղետի կամ արտակարգ իրավիճակների ժամանակ Medicare Advantage-ի և դեղատոմսով դեղերի ծրագրի անդամների օգնություն ստանալը

Երբ առողջական խնամքը խաթարվում է աղետի կամ արտակարգ իրավիճակի ժամանակ, Blue Shield-ը կգործի Ձեր լավագույն շահերից ելնելով: Մենք արագ կարձագանքենք կարիքավոր անդամներին: Մենք նաև կհետևենք Medicare-ի և Medicaid ծառայությունների կենտրոնի (CMS) բոլոր պահանջներին: Արտակարգ իրավիճակի դեպքում մենք անդամներին տեղեկատվություն կուղարկենք բազմաթիվ ձևերով առողջապահական ծառայություններից օգտվելու վերաբերյալ: Դրանք կարող են ներառել ուղղակի կապ հեռախոսազանգերի, փոստի, էլ.փոստի, կայքէջի, անդամների հարթակի և այլնի միջոցով: Սա կախված կլինի անդամի նախապատվությունից և CMS պահանջներից:

Աղետի մասին կհայտարարվի հետևյալ եղանակներից մեկով.

• Նախագահականի կողմից աղետի կամ արտակարգ իրավիճակի մասին հայտարարագիր` համաձայն Սթաֆորդի ազգային արտակարգ իրավիճակների մասին օրենքի
• Հանրային առողջապահական արտակարգ իրավիճակի քարտուղարության հայտարարություն՝ համաձայն Հանրային առողջապահական ծառայության օրենքի 319-րդ հոդվածի
• Հայտարարագիր նահանգի կամ պրոտեկտորատի կառավարչի կողմից

Երբ հայտարարվում է աղետ կամ արտակարգ իրավիճակ, և խնամքի հասանելիությունը խաթարվում է՝

• Blue Shield of California-ն կապահովագրի այն նպաստները, որոնք Ձեզ տրամադրվում են ցանցից դուրս գտնվող մատակարարների կողմից:
• Դուք ուղեգրերի կամ նախնական թույլտվության կարիք չեք ունենա:
• Դուք կունենաք նույն ծախսաբաժինը, այն նույն ձևով, եթե նպաստը տրամադրված լիներ ներցանցային մատակարարի կողմից:
• Անհրաժեշտության դեպքում կարող եք դեղատոմսերը շուտ վերալցնել:

Երբ աղետն ավարտվի, այն կհայտարարվի հետևյալ եղանակներից մեկով.

• Աղբյուրը, որը հանրային առողջության արտակարգ իրավիճակ կամ աղետի դրություն էր հայտարարել, կհայտարարի դրա ավարտի մասին:
• Medicare-ի և Medicaid-ի ծառայությունների կենտրոնը (CMS) կհայտարարի հանրային առողջության արտակարգ իրավիճակի կամ աղետի ավարտի մասին:
• Եթե երեսուն (30) օր է անցել հանրային առողջության արտակարգ իրավիճակի կամ աղետի դրության հայտարարումից, և CMS-ի սկզբնական աղբյուրի կողմից ավարտի ամսաթիվ չի հայտնաբերվել, այն կհամարվի աղետի ավարտ:
  

Եթե հարցեր ունեք, դիմեք Blue Shield of California-ի Հաճախորդների սպասարկման բաժին Ձեր առանձնահատուկ ծրագրի համար.

Medicare Advantage-ի դեղատոմսով դեղերի ծրագրեր  
Հեռախոս՝ (800) 776-4466 (TTY՝ 711) , 08:00-ից 20:00, շաբաթը յոթ օր
 

Երկակի հատուկ խնամքի ծրագրեր.
Հեռախոս՝ (800) 452-4413 (TTY՝ 711) , 08:00-ից 20:00, շաբաթը յոթ օր
 

Medicare-ի դեղատոմսով դեղերի ծրագրեր
Հեռախոս՝(888) 239-6469 (TTY՝ 711)  , 08:00-ից 20:00, շաբաթը յոթ օր